Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati
Tahrir: 1.2
Kuchga kirgan sana: 12.03.2026
Shaxsiy ma'lumotlar operatori / egasi: "SERVERPLUS" MChJ
Manzil: Toshkent shahri, Abu Sulaymon Banokatiy ko‘chasi, 199
Shaxsiy ma'lumotlar bo‘yicha murojaat qilish uchun E-mail: info@serverplus.uz
Sayt: www.serverplus.uz
1. Umumiy qoidalar
1.1. SERVERPLUSning ushbu Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati (keyingi o‘rinlarda — "Siyosat" deb yuritiladi) "SERVERPLUS" MChJ (keyingi o‘rinlarda — "SERVERPLUS", "Kompaniya" deb yuritiladi) tomonidan veb-sayt, shaxsiy kabinet, boshqaruv paneli, API, qayta aloqa shakllari, qo‘llab-quvvatlash kanallari, shartnoma va shartnomaoldi jarayonlari, shuningdek bulutli va ular bilan bog‘liq xizmatlardan foydalanish jarayonida olinadigan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.
1.2. Siyosat O‘zbekiston Respublikasi shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchiligiga muvofiq ishlab chiqilgan va SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarning egasi va (yoki) operatori sifatida ishtirok etadigan barcha holatlarga, shuningdek qo‘llanilishi mumkin bo‘lgan qismida — SERVERPLUS mijozlarga xizmat ko‘rsatish bilan bog‘liq holda shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga jalb qilinganda ham tatbiq etiladi.
1.3. Siyosat ochiq hujjat hisoblanadi va SERVERPLUS saytida erkin foydalanish uchun joylashtiriladi.
1.4. Mazkur Siyosat shartnoma, ommaviy oferta, SLA, AUP, Shared Responsibility Model, tariflar va SERVERPLUSning boshqa hujjatlarini almashtirmaydi, balki shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga oid qismida ular bilan birgalikda qo‘llaniladi.
1.5. Pullik xizmatlar ko‘rsatish qismida mijoz bilan o‘zaro hamkorlikning aniq shartlari, yig‘iladigan ma’lumotlar tarkibi, saqlash muddatlari, hujjatlar almashish tartibi va boshqa maxsus shartlar SERVERPLUSning shartnomasi, ommaviy ofertasi, arizasi, spetsifikatsiyasi, ilovalari hamda boshqa majburiy hujjatlari bilan qo‘shimcha ravishda belgilanishi mumkin.
2. Atamalar va tomonlar rollariga yondashuv
2.1. Mazkur Siyosat maqsadlari uchun "shaxsiy ma’lumotlar", "shaxsiy ma’lumotlar subyekti", "shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash", "egasi va (yoki) operatori", "uchinchi shaxs", "shaxssizlantirish", "yo‘q qilish", "tarqatish", "transchegaraviy uzatish" atamalari O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan ma’noda qo‘llaniladi.
2.2. Muayyan holatga qarab, SERVERPLUS quyidagi rollarda ishtirok etishi mumkin:
● shaxsiy ma’lumotlarning egasi va (yoki) operatori — sayt tashrifchilari, mijozlar vakillari, shaxsiy kabinet foydalanuvchilari, murojaat, ariza, so‘rov, da’vo yoki rezyume yuboruvchi shaxslar, shuningdek SERVERPLUS bilan bevosita o‘zaro aloqada bo‘ladigan boshqa shaxslarning ma’lumotlariga nisbatan;
● shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga jalb qilinadigan shaxs — qayta ishlash mijozning topshirig‘i asosida, uning manfaatlari yo‘lida va shartnoma shartlari doirasida bulutli, infratuzilma, hosting, telematik hamda boshqa xizmatlar ko‘rsatish bilan bog‘liq ravishda amalga oshirilgan hollarda.
2.3. Agar mijoz SERVERPLUS servislarida o‘z xodimlari, kontragentlari, foydalanuvchilari, abonentlari, mijozlari yoki boshqa uchinchi shaxslarning shaxsiy ma’lumotlarini joylashtirsa, saqlasa, uzatsa, e’lon qilsa yoki boshqa tarzda qayta ishlasa, bunday mijoz ushbu ma’lumotlarni olish, uzatish va qayta ishlashning qonuniyligi uchun mustaqil ravishda javobgar hisoblanadi, shu jumladan zarur huquqiy asoslar, xabardor qilishlar va roziliklarning mavjudligi uchun ham, agar ular qonunchilikka muvofiq talab etilsa.
2.4. Agar shartnoma, buyurtma, alohida xizmat yoki qonunda boshqacha shart to‘g‘ridan-to‘g‘ri nazarda tutilmagan bo‘lsa, SERVERPLUS mijoz infratuzilmasida joylashtirilgan mijoz foydalanuvchi ma’lumotlarining mazmunini belgilamaydi.
3. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari
3.1. SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarni quyidagi huquqiy asoslar asosida qayta ishlaydi:
● shaxsiy ma’lumotlar subyektining roziligi;
● subyekt yoki subyekt taqdim etayotgan shaxs tomon hisoblangan shartnomani tuzish, bajarish, o‘zgartirish yoki bekor qilish zarurati;
● SERVERPLUS zimmasiga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan yuklatilgan majburiyatlarni bajarish zarurati;
● SERVERPLUS yoki uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini amalga oshirish zarurati, agar bunda shaxsiy ma’lumotlar subyektining huquqlari va qonuniy manfaatlari buzilmasa;
● O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa asoslar.
3.2. Subyektning roziligi uni olinganligini tasdiqlash imkonini beradigan shaklda ifodalanishi mumkin, jumladan: saytda shaklni to‘ldirish, tegishli belgi (checkbox) qo‘yish, ariza yoki buyurtma yuborish, shaxsiy kabinetda ro‘yxatdan o‘tish, shartnomani imzolash, ommaviy ofertaga qo‘shilish, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat yuborish, shuningdek subyektning irodasini aniq tasdiqlovchi boshqa harakatlar orqali, agar qonunchilikda boshqacha talab qilinmagan bo‘lsa.
3.3. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda, SERVERPLUS alohida yozma rozilikni, shu jumladan elektron hujjat shaklida ham oladi.
4. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari
4.1. SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarni faqat oldindan belgilangan va qonuniy maqsadlarda qayta ishlaydi, jumladan:
4.1.1. Shartnomaoldi va shartnomaviy hamkorlik
● xizmatlarni ulash bo‘yicha arizalarni ko‘rib chiqish;
● mijozni, uning vakilini, aloqa va vakolatli shaxslarini identifikatsiya qilish;
● shartnomalar, ommaviy oferta, ilovalar, buyurtmalar, spetsifikatsiyalar, dalolatnomalar, hisob-fakturalar va boshqa hujjatlarni tayyorlash, tuzish, yuritish, o‘zgartirish hamda bajarish;
● shaxsiy hisob, akkaunt, shaxsiy kabinet, boshqaruv paneli va boshqa servis interfeyslarini ochish hamda yuritish.
4.1.2. Xizmatlarni ko‘rsatish va ma’muriy boshqarish
● SERVERPLUSning bulutli, infratuzilmaviy, telematik va boshqa xizmatlariga kirish imkoniyatini taqdim etish;
● buyurtma qilingan, faollashtirilgan va foydalanilayotgan xizmatlarni hisobga olish;
● qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaatlarni, konfiguratsiyani o‘zgartirish bo‘yicha arizalarni qayta ishlash, kirishni tiklash, hisoblarni rasmiylashtirish, hodisalar, texnik ishlar va servisdagi o‘zgarishlar haqida xabar berish;
● axborot xavfsizligini ta’minlash, suiiste’mollik, firibgarlik, ruxsatsiz kirish va AUP qoidalarining buzilishining oldini olish.
4.1.3. Foydalanuvchilar va mijozlar bilan kommunikatsiya
● murojaatlar, arizalar, da’volar, so‘rovlar va takliflar bo‘yicha qayta aloqa;
● servis bildirishnomalari, tashkiliy va yuridik ahamiyatga ega xabarlarni yuborish;
● tegishli huquqiy asos mavjud bo‘lganda marketing va axborot materiallarini yuborish.
4.1.4. Qonunchilikka rioya etish va SERVERPLUS manfaatlarini himoya qilish
● qonunchilik talablarini, vakolatli organlar so‘rovlarini va majburiy tartib-taomillarni bajarish;
● ichki hisob, audit, sifat nazoratini yuritish, arxivlash hamda SERVERPLUS huquqlarini himoya qilish;
● nizolar, da’volar, insidentlar, suiiste’molliklar va xavfsizlik buzilishlarini ko‘rib chiqish.
4.1.5. Xodimlarni tanlash va nomzodlar bilan hamkorlik qilish
● rezyumelarni, arizalarni va vakansiyalarga yuborilgan javoblarni ko‘rib chiqish;
● intervyular o‘tkazish, nomzodlarni baholash, rozilik yoki boshqa qonuniy asos mavjud bo‘lganda kadrlar zaxirasini yuritish.
5. Qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlarning toifalari va tarkibi
5.1. SERVERPLUS faqat e’lon qilingan qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur va yetarli bo‘lgan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlaydi.
5.2. O‘zaro hamkorlik ssenariysiga qarab, SERVERPLUS quyidagi toifadagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashi mumkin:
5.2.1. Identifikatsiya va aloqa ma’lumotlari
● familiya, ism, otasining ismi;
● tug‘ilgan sana, agar bu shartnoma tuzish yoki identifikatsiya qilish uchun zarur bo‘lsa;
● telefon raqami;
● elektron pochta manzili;
● lavozim, kompaniya, bo‘linma;
● pochta manzili yoki hujjatlarni rasmiylashtirish uchun manzil.
● JShShIR
5.2.2. Shartnomaviy va moliyaviy hamkorlik uchun ma’lumotlar
● mijoz vakili haqidagi ma’lumotlar;
● ishonchnoma, buyruq yoki vakolatlarni tasdiqlovchi boshqa hujjat rekvizitlari;
● hisoblar taqdim etish, to‘lovlar, qaytarishlar, solishtirish hamda buxgalteriya hisobini yuritish uchun zarur bo‘lgan hajmda to‘lov va hisob-kitob ma’lumotlari;
● buyurtmalar, ulanishlar, faollashtirishlar, muddatni uzaytirishlar, o‘chirishlar va murojaatlar tarixi.
5.2.3. Akkaunt ma’lumotlari va servislaridan foydalanish ma’lumotlari
● login, akkaunt identifikatori, mijoz identifikatori, shaxsiy hisob raqami;
● shaxsiy kabinet, boshqaruv paneli, API va servis interfeyslaridagi harakatlar to‘g‘risidagi ma’lumotlar;
● kirishning texnik jurnallari, IP-manzil, kirish sanasi va vaqti, brauzer, qurilma, operatsion tizim, interfeys tili, cookies, sessiya tokenlari va boshqa texnik identifikatorlar to‘g‘risida ma’lumotlar, agar ular sayt ishlashi, xavfsizlikni ta’minlash, analitika va operatsiyalarni tasdiqlash uchun zarur bo‘lsa.
5.2.4. Murojaatlar va qo‘llab-quvvatlash ma’lumotlari
● murojaat, ariza, e’tiroz va yozishmalar mazmuni;
● agar qo‘ng‘iroqlar yozib olinadigan bo‘lsa va subyekt bu haqda tegishli tarzda xabardor qilingan bo‘lsa, qo‘ng‘iroqlarning audio yozuvlari va stenogrammalari;
● murojaatlarni ko‘rib chiqish natijalari va kommunikatsiyalar tarixi.
5.2.5. Nomzodlarning ma’lumotlari
● nomzod tomonidan taqdim etilgan rezyume, ilova xatlari, anketalar va boshqa hujjatlardagi ma’lumotlar.
5.3. SERVERPLUS maxsus toifadagi shaxsiy ma’lumotlar, shuningdek biometrik va genetik ma’lumotlarni so‘ramaydi va ularni maqsadli tarzda qayta ishlamaydi, agar bunday qayta ishlash qonunchilik, muayyan xizmat xususiyati yoki alohida kelishuvga muvofiq zarur bo‘lmasa hamda tegishli huquqiy asos mavjud bo‘lmasa.
5.4. Agar subyekt yoki mijoz o‘z tashabbusi bilan SERVERPLUSga maxsus toifadagi shaxsiy ma’lumotlar, biometrik yoki boshqa sezgir ma’lumotlarni taqdim etsa, SERVERPLUS ularni qayta ishlashni cheklash, bunday ma’lumotlarni o‘chirish, alohida rozilik so‘rash yoki vaziyat xususiyati hamda qonunchilik talablariga qarab boshqa qonuniy qayta ishlash mexanizmini qo‘llash huquqiga ega.
6. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash tartibi va usullari
6.1. Shaxsiy ma’lumotlar avtomatlashtirish vositalari yordamida, bunday vositalardan foydalanmasdan, shuningdek aralash usulda qayta ishlanadi.
6.2. SERVERPLUS qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan hajmda va qonunchilikda ruxsat etilgan doirada shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish, qayd etish, tizimlashtirish, jamlash, saqlash, aniqlashtirish, o‘zgartirish, to‘ldirish, ajratib olish, foydalanish, uzatish, kirish huquqini taqdim etish, shaxssizlantirish, bloklash, vaqtincha to‘xtatib turish, o‘chirish va yo‘q qilish huquqiga ega.
6.3. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari o‘zgarganda, SERVERPLUS qonunchilikka muvofiq bunday rozilik talab etilgan hollarda subyektdan yangi rozilik olinishini ta’minlaydi.
6.4. SERVERPLUS qayta ishlanayotgan ma’lumotlarning aniqligi, dolzarbligi va yetarliligini ta’minlash uchun oqilona choralar ko‘radi. Shaxsiy ma’lumotlar subyekti va mijoz ilgari taqdim etilgan ma’lumotlarning o‘zgarishi, aniqlashtirilishi yoki noto‘g‘riligi haqida SERVERPLUSga xabar berish majburiyatini oladi.
7. Bulutli xizmatlar ko‘rsatilishi bilan bog‘liq ma’lumotlarni qayta ishlashning o‘ziga xos jihatlari
7.1. Bulutli, infratuzilma, hosting, tarmoq va boshqa texnologik xizmatlar ko‘rsatilganda, SERVERPLUS mijoz tomonidan joylashtirilgan shaxsiy ma’lumotlarga faqat quyidagilar uchun obyektiv zarur bo‘lgan hajmda kirish huquqiga ega bo‘lishi mumkin:
● xizmatni ulash va taqdim etish;
● texnik qo‘llab-quvvatlash;
● axborot xavfsizligi va servis barqarorligini ta’minlash;
● zaxira nusxalash, saqlash, migratsiya, tiklash va xizmatda nazarda tutilgan boshqa texnologik operatsiyalarni amalga oshirish;
● shartnomani bajarish, qonunchilikning majburiy talablari hamda vakolatli organlarning qonuniy so‘rovlarini bajarish.
7.2. Mijoz o‘z infratuzilmasi, virtual mashinalari, konteynerlari, Kubernetes klasterlari, obyektli saqlash tizimlari, ajratilgan serverlar, zaxira nusxalar, ma’lumotlar bazalari va boshqa servislarida joylashtirgan shaxsiy ma’lumotlarga nisbatan mijoz quyidagilar uchun javobgar hisoblanadi:
● bunday ma’lumotlarning kelib chiqishi va ularni qayta ishlashning qonuniyligi;
● qayta ishlash maqsadlari va hajmini belgilash;
● huquqiy asoslarni tanlash;
● zarur bo‘lgan hollarda subyektlarning roziligini olish;
● agar amaldagi qonunchilikka muvofiq bunday majburiyatlar mijoz zimmasiga yuklatilgan bo‘lsa, ma’lumotlarni lokalizatsiya qilish, xabardor qilish, maxfiylikni ta’minlash va boshqa majburiy talablarni bajarish.
7.3. SERVERPLUS bunday ma’lumotlarni qayta ishlashni o‘z javobgarlik zonasi doirasida ta’minlaydi, bu doira shartnoma, ommaviy oferta, SLA, AUP, Shared Responsibility Model, muayyan xizmat xususiyatlari va amaldagi qonunchilik bilan belgilanadi.
7.4. Agar mijozning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash alohida qayta ishlashni topshirish to‘g‘risidagi kelishuv, Data Processing Addendum (DPA) yoki boshqa maxsus shartlarni talab etsa, bunday shartlar tomonlar tarafidan qo‘shimcha ravishda rasmiylashtiriladi.
8. Shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish
8.1. SERVERPLUS quyidagi hollarda shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish yoki ularga kirish huquqini taqdim etish huquqiga ega:
● subyektning roziligi mavjud bo‘lganda, agar bunday rozilik talab etilsa;
● agar uzatish subyekt yoki u vakillik qilayotgan shaxs bilan shartnoma tuzish yoki uni bajarish uchun zarur bo‘lsa;
● agar uzatish sayt, shaxsiy kabinet, servis interfeyslari, billing, bildirishnomalar, qo‘llab-quvvatlash, identifikatsiya, buxgalteriya hisobi, arxivlash va SERVERPLUSning boshqa jarayonlari ishlashi uchun zarur bo‘lsa;
● agar uzatish majburiyati qonunchilikda yoki vakolatli organning majburiy talabi bilan nazarda tutilgan bo‘lsa;
● O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida ruxsat etilgan boshqa hollarda.
8.2. Bunday uchinchi shaxslarga quyidagilar kirishi mumkin:
● banklar, to‘lov tashkilotlari va ekvayring hamkorlari;
● aloqa operatorlari, pochta va kuryer xizmatlari, SMS, e-mail va bildirishnoma servislari;
● SERVERPLUS faoliyati uchun ularni jalb etish zarur bo‘lgan hollarda, IT-, bulutli, data-markaz, CRM, helpdesk, billing, arxiv, buxgalteriya, yuridik va boshqa xizmatlar bo‘yicha pudratchilar va yetkazib beruvchilar;
● qonunchilikda bevosita nazarda tutilgan hollarda vakolatli davlat organlari, sudlar, huquqni muhofaza qiluvchi va boshqa organlar.
8.3. SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga jalb etilgan shaxslar maxfiylik va shaxsiy ma’lumotlar xavfsizligini ta’minlash bo‘yicha majburiyatlarni o‘z zimmasiga olishlarini hamda ularga topshirilgan qayta ishlash doirasida harakat qilishlarini ta’minlaydi.
8.4. Shartnomani bajarish, xizmatlar ko‘rsatish, hisob-kitoblarni yuritish, qo‘llab-quvvatlash va boshqa majburiy jarayonlar doirasida shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxsga uzatish shaxsiy ma’lumotlarni tarqatish hisoblanmaydi.
9. Shaxsiy ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish
9.1. Shaxsiy ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish SERVERPLUS tomonidan faqat qonuniy asos mavjud bo‘lganda hamda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga rioya qilingan holda amalga oshiriladi.
9.2. SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarning O‘zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida"gi Qonuni (O‘RQ-547) va unga oid normativ-huquqiy hujjatlar talablariga muvofiq lokalizatsiya qilinishini ta’minlaydi. O‘zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsiy ma’lumotlarini axborot texnologiyalaridan, jumladan Internet tarmog‘idan foydalangan holda qayta ishlashda, qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda va hajmda, ularning yig‘ilishi, tizimlashtirilishi hamda saqlanishi O‘zbekiston Respublikasi hududida jismonan joylashgan texnik vositalardagi shaxsiy ma’lumotlar bazalarida amalga oshirilishini ta’minlaydi.
9.3. Shaxsiy ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish SERVERPLUS tomonidan O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq, shu jumladan shaxsiy ma’lumotlar subyektlari huquqlarining yetarli darajada himoya qilinishi talablarini inobatga olgan holda, zarur hollarda esa — subyektning roziligi yoki boshqa qonuniy asos mavjud bo‘lganda amalga oshiriladi.
9.4. SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlar bazasi belgilangan tartibda Shaxsiy ma’lumotlar bazalarining davlat reyestrida ro‘yxatdan o‘tkazilgan. Guvohnoma raqami: AA 0001900, ro‘yxatdan o‘tkazilgan sana: 16.09.2025.
10. Shaxsiy ma’lumotlar xavfsizligi va himoyasi
10.1. SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, tasodifiy yo‘qotish, yo‘q qilish, o‘zgartirish, bloklash, nusxa olish, tarqatish va boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun zarur huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.
10.2. Bunday choralar quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin:
● shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish masalalari bo‘yicha mas’ul bo‘linma yoki mansabdor shaxsni belgilash;
● foydalanuvchilarning kirish huquqlarini chegaralash va vakolatlarini nazorat qilish;
● autentifikatsiya vositalari, jurnal yuritish, zaxira nusxalash, monitoring va antivirus himoya vositalarini qo‘llash;
● qog‘oz va elektron tashuvchilarni himoya qilish bo‘yicha tashkiliy choralarni qo‘llash;
● xodimlar, pudratchilar va hamkorlar bilan maxfiylik bo‘yicha shartnoma majburiyatlarini qo‘llash;
● ichki nazoratni amalga oshirish, xodimlarni o‘qitish va tartib-taomillarni qayta ko‘rib chiqish;
● shaxsiy ma’lumotlarning yaxlitligi, saqlanishi va maxfiyligini ta’minlash uchun oqilona zarur bo‘lgan boshqa choralar.
10.3. Qabul qilinayotgan choralarga qaramay, aloqa tarmoqlari orqali ma’lumotlarni uzatish va ularni axborot tizimlarida saqlash mutlaq darajada himoyalangan bo‘lmaydi. SERVERPLUS axborot tizimlarining barcha mumkin bo‘lgan tahdidlardan mutlaq himoyalanganligini kafolatlamaydi, biroq qayta ishlanayotgan ma’lumotlarning xususiyati va xavflarni inobatga olgan holda qonunchilikda talab etilgan hamda oqilona yetarli choralarni ko‘rishga majburiyatini oladi.
11. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va saqlash muddatlari
11.1. SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari, subyekt roziligi shartlari, shartnomaviy majburiyatlar hamda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan muddatlardan ortiq bo‘lmagan davrda qayta ishlaydi va saqlaydi.
11.2. Qayta ishlash maqsadiga erishilganda, qayta ishlashning huquqiy asosi bekor qilinganda, rozilik muddati tugaganda yoki qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa hollarda, SERVERPLUS shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni to‘xtatadi hamda faqat qonuniy asos mavjud bo‘lgandagina ularni yo‘q qilishni, shaxssizlantirishni yoki keyinchalik saqlashni ta’minlaydi.
11.3. Alohida toifadagi ma’lumotlarni saqlash muddatlari quyidagilar bilan belgilanishi mumkin:
● O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan;
● shartnoma, ommaviy oferta va ilovalar shartlari bilan;
● buxgalteriya, soliq, telekommunikatsiya va arxiv hisobi qoidalari bilan;
● nizo, da’vo, hodisani tekshirish yoki suiiste’mol holatlarida SERVERPLUSning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish zarurati bilan.
12. Shaxsiy ma’lumotlar subyektining huquqlari
12.1. Shaxsiy ma’lumotlar subyekti quyidagi huquqlarga ega:
● SERVERPLUSda o‘ziga oid shaxsiy ma’lumotlar mavjudligi va ularning tarkibi haqida bilish;
● o‘z shaxsiy ma’lumotlarining qayta ishlanishi haqida ma’lumot olish, jumladan qayta ishlash maqsadlari, huquqiy asoslari, ma’lumotlar tarkibi, qayta ishlash usullari, saqlash muddatlari hamda ma’lumotlar qonuniy asoslarda oshkor etilishi mumkin bo‘lgan shaxslar to‘g‘risidagi ma’lumotlarni olish;
● qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda o‘z shaxsiy ma’lumotlarini aniqlashtirish, o‘zgartirish, to‘ldirish, qayta ishlashni vaqtincha to‘xtatib turish, bloklash yoki yo‘q qilishni talab qilish;
● agar qayta ishlash rozilikka asoslangan bo‘lsa va qonunchilikda boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga berilgan rozilikni qaytarib olish;
● o‘z huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun SERVERPLUSga, vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.
12.2. Agar subyekt talabi bajarilishi xizmatlar ko‘rsatishni, shaxsiy kabinetga kirishni, shartnomani bajarishni, hujjatlarni rasmiylashtirishni, majburiy hisob yuritishni yoki qonunchilik talablarini bajarishni imkonsiz qilsa, SERVERPLUS bunday talabni tegishli qismda qanoatlantirishni cheklash huquqiga ega, bunda subyektga bunday cheklov sabablari haqida xabar beriladi.
13. Shaxsiy ma’lumotlar subyektlarining murojaatlari tartibi
13.1. O‘z huquqlarini amalga oshirish uchun subyekt ushbu Siyosatda ko‘rsatilgan rekvizitlar bo‘yicha murojaat yuborishga haqli.
13.2. SERVERPLUS murojaatchini identifikatsiya qilish va uning vakolatlarini tekshirish uchun zarur ma’lumotlarni so‘rash huquqiga ega.
13.3. Murojaat arizachini aniqlash, talab mazmunini hamda murojaat tegishli bo‘lgan ma’lumotlar hajmini aniqlash imkonini berishi kerak.
13.4. Murojaatga javob O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartib va muddatlarda, yoki aniq muddat belgilanmagan bo‘lsa, oqilona muddatda taqdim etiladi.
13.5. Agar SERVERPLUS murojaatni to‘liq yoki qisman qanoatlantirishni rad etsa, bunday rad etish qonunda nazarda tutilgan shaklda, rad etish asoslari ko‘rsatilgan holda rasmiylashtiriladi.
14. Cookies, veb-analitika va texnik ma’lumotlar
14.1. Sayt va shaxsiy kabinetdan foydalanishda SERVERPLUS quyidagilar uchun cookies, piksellar, hodisalar jurnallari, texnik identifikatorlar va boshqa o‘xshash texnologiyalardan foydalanishi mumkin:
● sayt va servislarning to‘g‘ri ishlashini ta’minlash;
● avtorizatsiya qilish va foydalanuvchi sessiyasini saqlash;
● xavfsizlikni ta’minlash;
● tashriflarni tahlil qilish va interfeyslarni yaxshilash;
● foydalanuvchi sozlamalari va qonunchilik ruxsat bergan hollarda o‘zaro aloqani shaxsiylashtirish.
14.2. Cookies va o‘xshash texnologiyalardan foydalanish tartibi alohida Cookie Policy shartlarida yoki saytning rozilik banneri/sozlamalarida qo‘shimcha ravishda bayon etilishi mumkin.
15. Nomzodlar va kontragentlar xodimlarining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash
15.1. Bo‘sh ish o‘rinlariga nomzodlarning shaxsiy ma’lumotlari faqat nomzodlikni ko‘rib chiqish, suhbatlar o‘tkazish, kadrlar bo‘yicha qarorlar qabul qilish hamda huquqiy asos mavjud bo‘lganda kadrlar zaxirasini yuritish maqsadlarida qayta ishlanadi.
15.2. Mijoz, hamkor, yetkazib beruvchi yoki pudratchining xodimlari, vakillari, administratorlari, aloqa uchun mas’ul va boshqa vakolatli shaxslarining shaxsiy ma’lumotlari identifikatsiya qilish, aloqa o‘rnatish, shartnoma tuzish va uni bajarish, kirish huquqini taqdim etish, qo‘llab-quvvatlash, hujjat aylanishi, agar qo‘llanilsa data-markaz yoki boshqa qo‘riqlanadigan hududlarga kirishni ta’minlash hamda xavfsizlikni ta’minlash maqsadlarida qayta ishlanadi.
16. Yakuniy qoidalar
16.1. SERVERPLUS ushbu Siyosatga qonunchilik, biznes jarayonlar, xizmatlar tarkibi, foydalaniladigan tizimlar tarkibi, ma’lumotlarni qayta ishlash usullari o‘zgarishi yoki boshqa asosli sabablarga ko‘ra bir tomonlama tartibda o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega.
16.2. Siyosatning yangi tahriri, agar unda boshqa muddat ko‘rsatilmagan bo‘lsa, SERVERPLUS saytida joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi.
16.3. Siyosatning yangi tahriri kuchga kirgandan so‘ng SERVERPLUS saytidan, shaxsiy kabinetdan, xizmatlar va servislar hamda o‘zaro aloqa kanallaridan foydalanishni davom ettirish uning tegishli qismi bilan tanishib chiqqanlikni anglatadi.
16.4. Ushbu Siyosat bilan tartibga solinmagan barcha masalalarda SERVERPLUS va shaxsiy ma’lumotlar subyekti O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi, shuningdek SERVERPLUSning amaldagi shartnomalari va majburiy hujjatlariga amal qiladi.
17. Murojaatlar uchun rekvizitlar
"SERVERPLUS" MChJ
Manzil: Toshkent shahri, Abu Sulaymon Banokatiy ko‘chasi, 199
E-mail: info@serverplus.uz
Telefon: +998712058000
Sayt: www.serverplus.uz